AGB
Zahlung
ES16 akzeptiert Zahlungen per Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard und JCB, Paypal und Viabill. Die Zahlung wird erst dann von Ihrem Konto abgebucht, wenn der Artikel versandt wird.
ES16 verwendet einen zugelassenen Zahlungsserver, der alle Ihre Kartendaten mit dem SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) verschlüsselt. Dies bedeutet, dass Ihre Informationen nicht gelesen werden können.
Lieferung
ES16 liefert an allen Werktagen, wenn die Bestellung vor 12.00 Uhr aufgegeben wird.
Reklamationen
Gemäß dem Kaufgesetz wird eine 2-jährige Garantie gewährt. Unsere Garantie gilt für Material- und/oder Verarbeitungsfehler.
Der Anspruch gilt nicht für Mängel oder Schäden, die durch unsachgemäße Bedienung des Produkts/der Dienstleistung verursacht wurden.
ES16 übernimmt die Rücksendekosten in angemessenem Umfang.
Für Rücksendungen
Bitte kontaktieren Sie uns und senden Sie Ihre Reklamation an:
ES16
Oddervej 55B
8270Højbjerg
Wir akzeptieren keine Pakete, die per Nachnahme verschickt werden.
Rückerstattung
Wenn eine Rückerstattung vereinbart wurde, senden Sie uns bitte Ihre Bestellnummer, damit wir den vereinbarten Betrag überweisen können.
Widerrufsrecht
Es besteht ein 14-tägiges volles Rückgaberecht für in unserem Webshop gekaufte Waren.
Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie die Bestellung erhalten.
Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.
Der Widerruf muss uns innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf mitgeteilt werden und vom Widerruf müssen Sie innerhalb von 14 Tagen nach Rücksendung der Sendung.
Die Mitteilung muss per E-Mail an kontakt.es16@gmail.com erfolgen. In der Mitteilung müssen Sie uns deutlich mitteilen, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen. Sie können auch unser Standard-Widerrufsformular verwenden und mit der Rücksendung versenden.
Zustand der Ware bei Rücksendung
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist. Mit anderen Worten: Sie können den Artikel auf die gleiche Weise ausprobieren, als ob Sie ihn in einem Geschäft kaufen würden.
Wenn der Artikel über das oben beschriebene Maß hinaus anprobiert wird, betrachten wir ihn als gebraucht, was bedeutet, dass Sie im Falle einer Stornierung des Kaufs nur einen Teil oder gar keinen Teil des Kaufpreises zurückerhalten, je nach dem Handelswert des Artikels.
Um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, müssen Sie also dasselbe tun wie in einem physischen Geschäft. Sie können das Produkt zwar ausprobieren, aber nicht wirklich verwenden.
Reklamationen - Übersicht und Links:
Wenn Sie eine Reklamation über ein in unserem Webshop gekauftes Produkt haben, können Sie eine Reklamation an folgende Adresse senden:
Zentrum für Beschwerdebeilegung
Nævnenes Hus, Toldboden 2
8800 Viborg
Sie können sich über das Beschwerdeportal der Abgeordnetenkammer an das Zentrum für die Beilegung von Beschwerden wenden: https://kpo.naevneneshus.dk/
Wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land sind, können Sie Ihre Beschwerde auf der Online-Beschwerdeplattform der EU-Kommission einreichen.
Die Plattform ist hier zu finden: http://ec.europa.eu/odr
Wenn Sie hier eine Beschwerde einreichen, müssen Sie unsere E-Mail Adresse angeben:
Zahlung
FIRMANAVN akzeptiert Zahlungen per Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard und JCB. Die Zahlung wird erst dann von Ihrem Konto abgebucht, wenn der Artikel versandt wird.
Alle Beträge sind in DKK angegeben. Dänische Kronen und enthalten die Mehrwertsteuer.
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FIRMANAVN liefert an allen Werktagen, bei Bestellungen vor 12.00 Uhr
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Für Rücksendungen
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NAME DES UNTERNEHMENS
ADRESSE STRASSE 4
9999 NAME DER STADT
Pakete, die per Nachnahme verschickt werden, können nicht angenommen werden.
Rückerstattung
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Widerrufsrecht
Es besteht ein 14-tägiges volles Rückgaberecht für in unserem Webshop gekaufte Waren.
Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie die Bestellung erhalten.
Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.
Der Widerruf muss uns innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf mitgeteilt werden und vom Widerruf müssen Sie innerhalb von 14 Tagen nach Rücksendung der Sendung.
Die Meldung muss per E-Mail an info@domæne.dk erfolgen. In der Mitteilung müssen Sie uns deutlich mitteilen, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen. Sie können auch unser Standard-Widerrufsformular verwenden und es zurücksenden. Sie finden es hier (LINK ZUM WIDERRUFSFORMULAR EINFÜGEN)
Zustand der Ware bei Rücksendung
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist. Mit anderen Worten: Sie können den Artikel auf die gleiche Weise ausprobieren, als ob Sie ihn in einem Geschäft kaufen würden.
Wenn der Artikel über das oben beschriebene Maß hinaus anprobiert wird, betrachten wir ihn als gebraucht, was bedeutet, dass Sie im Falle einer Stornierung des Kaufs nur einen Teil oder gar keinen Teil des Kaufpreises zurückerhalten, je nach dem Handelswert des Artikels.
Um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, müssen Sie also dasselbe tun wie in einem physischen Geschäft. Sie können das Produkt zwar ausprobieren, aber nicht wirklich verwenden.
Reklamationen - Übersicht und Links:
Wenn Sie eine Reklamation über ein in unserem Webshop gekauftes Produkt haben, können Sie eine Reklamation an folgende Adresse schicken:
Zentrum für Beschwerdebeilegung
Nævnenes Hus, Toldboden 2
8800 Viborg
Sie können sich über das Beschwerdeportal der Abgeordnetenkammer an das Zentrum für die Beilegung von Beschwerden wenden: https://kpo.naevneneshus.dk/
Wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land sind, können Sie Ihre Beschwerde auf der Online-Beschwerdeplattform der EU-Kommission einreichen.
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